Cita previa en el Ayuntamiento de Bilbao
Cómo pedir cita previa en Bilbao (Bizkaia) para el padrón y otros trámites: teléfono, presencial y qué llevar. Es gratis.
📅Cómo pedir cita previa
- Por teléfono: llama al 010 (atención ciudadana desde Bilbao) y 944 010 010 (directo / desde fuera). Padrón: 944 010 010, [email protected]. e indica el trámite (padrón, registro, información).
- Presencial: en las oficinas del Ayuntamiento de Bilbao. Conviene llamar antes para confirmar el horario.
- Otras vías: Online en la sede electrónica de bilbao.eus (Catálogo de trámites → cita previa) o por teléfono en el 010 / 944 010 010. Cubre tanto padrón (alta/cambio de domicilio, renovación) como trámites tributarios (modificación de datos fiscales, solicitudes) en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía..
- Tributos (IBI, plusvalía, tasas): los gestiona Gestión tributaria MUNICIPAL PROPIA del Ayuntamiento de Bilbao (Área de Hacienda y Recaudación): gestiona IBI, plusvalía/IIVTNU, tasas y multas. NO lo gestiona la Diputación Foral de Bizkaia (esta lleva impuestos forales y el Catastro, no los tributos locales). Régimen foral vasco (Norma Foral de Bizkaia), no la ley estatal de haciendas locales., no el ayuntamiento.
📋Trámites con cita previa
| Trámite | Detalle |
|---|---|
| Empadronamiento | Alta, baja, cambio de domicilio y volante o certificado |
| Registro | Presentación de documentos e instancias |
| Tributos | IBI, plusvalía, tasas y multas |
| Otros | Urbanismo, servicios sociales e información general |
Consulta también nuestra guía general de cita previa y cómo empadronarse.
🗂️Qué llevar a la cita
| Identificación | DNI, NIE o pasaporte en vigor |
| Empadronamiento | Contrato de alquiler o escritura, o autorización del titular |
| Representación | Autorización firmada si acudes en nombre de otra persona |
📍Dónde está el Ayuntamiento
Ayuntamiento de Bilbao
Bilbao · Bizkaia
Plus Code: 8CMV737G+MJ
Escanea para abrir en tu móvil📞Datos de contacto
| Ayuntamiento | Ayuntamiento de Bilbao (Bizkaia) |
| Teléfono | 010 (atención ciudadana desde Bilbao) y 944 010 010 (directo / desde fuera). Padrón: 944 010 010, [email protected]. |
| Web | https://www.bilbao.eus |
| Sede electrónica | https://www.bilbao.eus/cs/Satellite?pagename=Bilbaonet/Page/BIO_home (Sede electrónica / e-Udala) |
| Tributos | Gestión tributaria MUNICIPAL PROPIA del Ayuntamiento de Bilbao (Área de Hacienda y Recaudación): gestiona IBI, plusvalía/IIVTNU, tasas y multas. NO lo gestiona… |
❓Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta pedir cita?
Pedir cita y los trámites del padrón son gratuitos.
¿Es obligatoria la cita previa?
Para la mayoría de trámites presenciales conviene pedirla para asegurar que te atiendan.
¿Quién gestiona el IBI y la plusvalía en Bilbao?
Gestión tributaria MUNICIPAL PROPIA del Ayuntamiento de Bilbao (Área de Hacienda y Recaudación): gestiona IBI, plusvalía/IIVTNU, tasas y multas. NO lo gestiona la Diputación Foral de Bizkaia (esta lleva impuestos forales y el Catastro, no los tributos locales). Régimen foral vasco (Norma Foral de Bizkaia), no la ley estatal de haciendas locales..
❓Más preguntas frecuentes (2026)
¿Puedo empadronarme en Bilbao sin acudir presencialmente?
Sí. El alta y los cambios en el padrón pueden tramitarse por la sede electrónica de bilbao.eus con certificado digital, BakQ o Cl@ve, o por el teléfono del padrón 944 010 010 ([email protected]), sin necesidad de ir a una oficina.
¿Qué documentos debo llevar para el padrón en Bilbao?
DNI, NIE o pasaporte en vigor y un documento que acredite la vivienda: contrato de alquiler, escritura o, si no eres el titular, autorización firmada del propietario con copia de su documento. En el caso de menores, el libro de familia o certificado de nacimiento.
¿En qué idioma puedo hacer los trámites en Bilbao?
Puedes dirigirte al Ayuntamiento de Bilbao tanto en euskera como en castellano, ya que ambos son lenguas oficiales en Bizkaia y la atención ciudadana y la sede electrónica están disponibles en las dos.
¿Es gratis el certificado de empadronamiento en Bilbao?
Sí. El volante y el certificado de empadronamiento son gratuitos. El volante, de carácter informativo, puede descargarse al momento desde la sede electrónica; el certificado, con validez oficial, puede requerir solicitud y algo más de tramitación.